Политика приватности

Последнее обновление: 07.01.2026

Настоящее уведомление о конфиденциальности для iSOAP Handmade Natural Soap SPA («мы», «нас» или «наш») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами («Услуги»), например, когда вы:

• Посещаете наш веб-сайт по адресу https://isoap.ge или любой наш веб-сайт, содержащий ссылку на данное уведомление о конфиденциальности.
• Взаимодействуете с нами другими связанными способами, включая продажи, маркетинг или мероприятия.

Есть вопросы или опасения? Чтение этого уведомления о конфиденциальности поможет вам понять ваши права на конфиденциальность и возможности выбора. Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если у вас все еще есть вопросы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@isoap.ge.

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации в Услугах, выражении заинтересованности в получении информации о нас или наших продуктах и Услугах, при участии в мероприятиях в рамках Услуг или иным образом при обращении к нам.

Личная информация, предоставленная вами.

Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, сделанного вами выбора, а также используемых вами продуктов и функций. Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее:

• имена
• номера телефонов
• адреса электронной почты
• почтовые адреса
• адреса для выставления счетов

Конфиденциальная информация.

Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию.

Данные об оплате.

Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, такие как номер вашего платежного инструмента и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все платежные данные хранятся в UniPay LLC. Вы можете найти ссылку на их уведомление о конфиденциальности здесь: https://business.unipay.com/terms/privacy-policy

Данные для входа через социальные сети.

Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей учетной записи в социальных сетях, таких как Google, Facebook или других социальных сетях. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, мы соберем соответствующую информацию с вашего согласия.

Информация, собираемая автоматически

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Услугам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Услуги, и другая техническая информация. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы наших Услуг, а также для целей нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие другие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Узнать больше об этом можно в нашем Уведомлении о файлах cookie.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы обрабатываем вашу личную информацию по ряду причин, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, включая:

• Для облегчения создания и аутентификации учетных записей, а также иного управления учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать учетную запись и войти в нее, а также для поддержания вашей учетной записи в рабочем состоянии.
• Для предоставления и содействия в доставке услуг пользователю. Мы можем обрабатывать вашу информацию для предоставления вам запрошенной услуги.
• Для ответа на запросы пользователей/предложения поддержки пользователям. Мы можем обрабатывать вашу информацию для ответа на ваши запросы и решения любых потенциальных проблем, которые могут возникнуть у вас с запрошенной услугой.
• Для отправки вам административной информации. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы отправлять вам подробные сведения о наших продуктах и услугах, изменениях в наших условиях и политиках и другую подобную информацию.
• Для выполнения ваших заказов и управления ими. Мы можем обрабатывать вашу информацию для выполнения ваших заказов, платежей и возвратов, совершенных через Услуги, и управления ими.
• Для запроса обратной связи. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для запроса обратной связи и связи с вами по поводу использования вами наших Услуг.
• Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы нам присылаете, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых писем в любое время.
• Для размещения отзывов. Мы размещаем в наших Услугах отзывы, которые могут содержать личную информацию.
• Для оценки и улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем это необходимым для выявления тенденций использования, определения эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта.

3. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг. Мы можем делиться вашими данными со сторонними поставщиками, сервисными компаниями, подрядчиками или агентами («третьи стороны»), которые оказывают услуги нам или от нашего имени и которым требуется доступ к такой информации для выполнения этой работы. У нас заключены договоры с нашими третьими сторонами, призванные помочь защитить вашу личную информацию. Это означает, что они не могут ничего делать с вашей личной информацией, если мы не поручили им это сделать. Они также не будут передавать вашу личную информацию какой-либо организации, кроме нас. Они также обязуются защищать данные, которые они хранят от нашего имени, и сохранять их в течение указанного нами периода.

Категории третьих лиц, которым мы можем передавать личную информацию, следующие:

• Платежные системы
• Службы доставки посылок
• Службы аналитики данных
• Провайдер услуг веб-хостинга

4. КАКОВА НАША ПОЗИЦИЯ В ОТНОШЕНИИ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ?

Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, онлайн-сервисы или мобильные приложения и/или содержать рекламу от третьих лиц, которые не связаны с нами и которые могут ссылаться на другие веб-сайты, сервисы или приложения. Соответственно, мы не даем никаких гарантий в отношении таких третьих лиц и не несем ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные использованием таких сторонних веб-сайтов, сервисов или приложений. Включение ссылки на сторонний веб-сайт, сервис или приложение не означает нашего одобрения. Мы не можем гарантировать безопасность и конфиденциальность данных, которые вы предоставляете любым третьим лицам. На любые данные, собранные третьими лицами, не распространяется данное уведомление о конфиденциальности. Мы не несем ответственности за контент или методы и политику конфиденциальности и безопасности любых третьих лиц, включая другие веб-сайты, сервисы или приложения, ссылки на которые могут содержаться в Услугах или которые могут ссылаться на них. Вам следует ознакомиться с политикой таких третьих лиц и связаться с ними напрямую, чтобы получить ответы на свои вопросы.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Мы можем использовать файлы cookie для доступа к информации или ее хранения. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашем Уведомлении о файлах cookie.

6. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ВХОДЫ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ?

Наши Услуги предлагают вам возможность регистрации и входа в систему с использованием данных ваших учетных записей в сторонних социальных сетях (например, данных для входа в Google, Facebook или Twitter). Если вы решите сделать это, мы получим определенную информацию профиля о вас от вашего провайдера социальной сети. Информация профиля, которую мы получаем, может варьироваться в зависимости от конкретного провайдера социальной сети, но часто включает ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и фотографию профиля, а также другую информацию, которую вы решили сделать общедоступной на такой платформе социальной сети.

Мы будем использовать полученную информацию только в целях, описанных в данном уведомлении о конфиденциальности или иным образом разъясненных вам в соответствующих Услугах. Обратите внимание, что мы не контролируем и не несем ответственности за иное использование вашей личной информации сторонним провайдером социальных сетей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их уведомлением о конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают, используют и передают вашу личную информацию, а также как вы можете настроить параметры конфиденциальности на их сайтах и в приложениях.

7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в данном уведомлении о конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Ни одна из целей в данном уведомлении не требует от нас хранения вашей личной информации дольше периода времени, в течение которого у пользователей есть учетная запись у нас.

Когда у нас не будет текущей законной деловой потребности в обработке вашей личной информации, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, а если это невозможно (например, из-за того, что ваша личная информация была сохранена в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

8. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой обрабатываемой нами личной информации. Однако, несмотря на наши меры предосторожности и усилия по защите вашей информации, ни одна электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100% безопасной, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и ненадлежащим образом собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Хотя мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Услуги и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вам следует пользоваться Услугами только в защищенной среде.

9. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Информация об учетной записи

Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или закрыть ее, вы можете:

• Войти в настройки своего аккаунта и обновить учетную запись пользователя.
• Связаться с нами, используя предоставленную контактную информацию.

По вашему запросу о закрытии вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, мы можем сохранять некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, содействия в любых расследованиях, обеспечения соблюдения наших юридических условий и/или соблюдения применимых юридических требований.

Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений

Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые и рекламные сообщения в любое время, нажав на ссылку для отказа от подписки в отправляемых нами электронных письмах. После этого вы будете удалены из маркетинговых списков. Тем не менее, мы все еще можем общаться с вами — например, для отправки вам сообщений, связанных с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, для ответа на запросы на обслуживание или в других немаркетинговых целях.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Если вы предпочитаете, вы обычно можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и на отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Услуг.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим Уведомлением о файлах cookie.

10. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ДАННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данного уведомления, вы можете связаться с нами.

11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ, ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ УДАЛЯТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ОТ ВАС СОБИРАЕМ?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запрашивать доступ к личной информации, которую мы собираем от вас, изменять эту информацию или удалять ее. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, пожалуйста, посетите страницу: GDPR.